3주 전 미국 출장 시 CM@Risk를 전문으로 하는 DPR 사를 방문하고 많은 생각을 하게 되었고 또한 많은 반성을 하였습니다. 회사에 대하여 사전에 많은 정보를 가지고 방문하였지만 DPR 사의 실상이 여전히 큰 충격으로 저에게 다가왔습니다.
이
회사의 특징은 첫 번째로 철저한 선택과 집중이었습니다.
아울러 철저한 고객만족
경영을 하고 있어 85%가 Repeat Order Base였습니다. 또한 37%가 수의계약이었습니다. 이 회사는 매출성장은 우선순위가 아니고
고객을 만족시키는데 초점을 두고 자신들이 잘하는 분야에 집중하고 있었습니다.
두
번째로 본사가 필요 없는 조직운영을 하고 있었습니다.
세
번째로 이 회사의 핵심가치, 미션, 비전이 업무와 철저히 연동되어 있고 이러한 경영철학이 게시판용으로 존재하지 않고 실생활화 되어 있었습니다.
일하기 좋은 기업으로서도 미국
내에서는 매우 존경받는 기업이며 올해 미국 내 GWP 순위는 10위였습니다. 건설업종으로는 100대 기업에 유일하지 않을까 생각되며 최근 5년간
100대 기업에 연속적으로 Rank되었습니다.
일례로 신입사원 채용은 미국 내
20개 상위권 대학에서 2~5% 내의 상위권 학생을 미리 찍어 Scout하고 있었고 경력사원은 13번의 면접을 연속적으로 실시하여 중간에 한
번이라도 부정적인 평가가 나오면 면접이 끝난다고 합니다.
우리의 핵심가치와
경영철학에 보다 더 충실해야겠습니다.
이번
출장에서 저는 제 자신이 크게 반성하는 계기가 되었습니다.
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잠시
삶의 무게를 벗어버리고
마음
편하게
우리
걸어보자
맑은
공기를 마시면
마음도
정갈해지고
우리가 어느
사이사이에
더 가까워짐을 느낄 수
있다
우리
걸어보자
모든 것을 새롭게
만나면
우리 살아 있음을 감사하자